AVELIA - JEAN ÉCHAPE
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EXPÉDITION ET RETOURS
Nous traitons et expédions votre commande sous 24/48 heures les jours ouvrés, et le colis sera livré à votre domicile sous 5 à 8 jours ouvrés.
Les commandes sont expédiées avec un suivi via nos partenaires logistiques.
Entretien
Afin de préserver la beauté et l'intégrité de votre achat, nous vous recommandons d'en prendre soin. Des gestes d'entretien simples, tels qu'un lavage délicat et un rangement approprié, peuvent prolonger efficacement la durée de vie de vos pièces préférées.
Nous vous invitons à consulter les instructions d'entretien fournies avec chaque article, conçues pour vous aider à maintenir votre achat en parfait état.
Retours faciles sous 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour. L'article doit être inutilisé, exempt de marques, de taches, de parfum et de maquillage, et toutes les étiquettes doivent être attachées.
Après inspection de l'article, votre remboursement sera traité dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables via votre mode de paiement initial. Si vous avez besoin d'une taille différente, vous pouvez retourner votre article et passer une nouvelle commande pour la bonne taille.
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Foire aux questions
Oui, nous expédions partout dans le monde. Les frais d'expédition seront appliqués et ajoutés au moment du paiement. Nous offrons des réductions et des promotions toute l'année, restez donc à l'affût des offres exclusives.
Nos vêtements taillent normalement. Veuillez consulter le guide des tailles ou l'indicateur de coupe sur chaque page produit.
Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez la plus grande pour une coupe plus décontractée. Si la taille ne convient toujours pas, les échanges sont rapides et gratuits.
Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici mettront 5 à 8 jours ouvrables à arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 7 à 15 jours. Les détails de la livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
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